【“三八”节特辑 典型故事】抗击疫情幕后“战士”—110接警员

孙吴县公安局110指挥中心,市级 “三八”红旗集体,这里的工作人员多是女性,面对突如其来的疫情,她们不分昼夜坚守在接处警岗位,认真接听疫情报警电话,耐心解答群众提出的疑难问题,对发生的涉“疫”警情,迅速指令进行处置,为维护社会稳定推进疫情防控工作,默默地奉献着自己的光和热。

疫情打乱了2020年春节假期的节奏,指挥中心的民辅警的日历里,已经没有了“春节”。她们凭着自己的责任担当、敬业专业,为打赢这场疫情防控狙击战奉献着自己的力量。在局党委的坚强领导下,按照县委和局党委的部署要求,她们在自己的岗位上全面打响防控疫情阻击战。指挥中心日常指令签收、数据统计、接处警等工作任务非常多,工作量大、事务繁杂。面对每天打进来的涉“疫”电话和辖区群众提出的不解疑问,她们仔细记录一一解释,详细讲解疫情防控方面的常识,多方面做好宣传引导,引导群众不要谈“疫”色变,不要听信谣言。对接到的各类涉“疫”警情立即推送,指令做好现场控制、调查取证、秩序维护工作。对接到的每一起涉疫情报警第一时间受理、第一时间处置,确保所有警情收集及时、分流规范、处置到位。打响防疫阻击战以来,在岗在位的民警辅警24小时坚守,累了就在椅子上休息一会,饿了就吃盒饭或者泡面,为的就是不漏过一个警情、一条指令,保证警情迅速传达,任务第一时间落实。防疫阻击战开展以来,指挥中心共接警304起,其中涉及疫情87起,无一差错。

这个由绝大多数女性成员组成的特殊警营里,有刚刚怀孕的;有孩子没有断奶就返回工作岗位的;有家中孩子即将要参加高考的;还有孕育宝宝即将要临盆的。辅警张甜甜就是这样的一名同志,在怀孕期间她因为疫情时期工作繁忙,一直默默地坚守在岗位上,没有因为自己的特殊情况请过一次假。有一次接到了一个特殊的求助电话,一位老人拨通110,十分焦急地请求帮忙,说老伴突发疾病需要买药,但是药店按照县里要求全部关闭,老人求告无门,无奈之下拨打了110 。张甜甜同志立即帮助联系了百姓药房,为老人开通绿色通道,特事特办。老人的老伴及时得到了救助。事后再次拨来感谢电话:“孩子们!特殊情况我们都在家出不去,等能出去了一定当面感谢。”鉴于她即将临盆,领导和同事们劝她提前休息,她说:“大家太忙了,我年轻身体好,能坚持,孩子将来知道自己是在这场关系全国的防疫阻击战中孕育出生的,也会为自己和妈妈骄傲!”这真的是值得尊重的“胎教”。

就是这样一个群体,她们在疫情防控工作中,立足岗位履职尽责,以巾帼不让须眉的豪情壮志,用女警特有的柔情和坚毅,勇敢地战斗在疫情防控最前沿,以守护一方平安的实际行动,彰显着公安民警的责任和担当。